VVV-Venlo: Een live-chatfunctie voor VVV-Venlo

Merk: VVV-Venlo
Agency: X-com

VVV-Venlo wilde graag in contact komen met haar supporters en hen optimaal van dienst zijn. Dankzij deze chatfunctie krijgen supporters zo snel mogelijk antwoord op hun vraag van een medewerker van VVV-Venlo, zelfs op wedstrijddagen. Indien er niemand aanwezig is om de vraag te beantwoorden, wordt er zo snel mogelijk contact opgenomen via de mail. Door deze chatfunctie ontstaat er direct en persoonlijk contact tussen de voetbalclub en haar supporters. Daarnaast wordt ook inzichtelijk waar de behoeften en vragen van de doelgroep liggen, wat weer kansen biedt voor verbeteringen van de website.

Agency: X-com
Bekijk case

Klant: VVV-Venlo


Geplaatst

in

door

Tags:

Reacties

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *