Medela is voor moeders, baby’s, patiënten en gezondheidsprofessionals hét leidende merk met een uitgebreid aanbod aan borstvoedingsproducten, zwangerschapskleding en andere verzorgingsproducten. Het bedrijf heeft afgelopen jaar besloten om met behulp van DEPT® de digitale transformatie te versnellen. De volledige customer journey wordt nu met marketplaces in kaart gebracht – zodat in elke stap van de klantreis de juiste producten worden aangeboden.
Agency: DEPT
Bekijk case